Giải pháp xây dựng phòng marketing thuê ngoài chuyên nghiệp, tổ chức bộ phận marketing inhouse hiệu quả. Chi phí chỉ bằng một nhân sự - chỉ có tại Quảng Cáo Siêu Tốc. Bạn là doanh nghiệp SME đang muốn triển khai marketing online nhưng chưa tìm được agency ưng ý? Không phải lo! Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ là trợ thủ đắc lực triển khai chiến dịch marketing hiệu quả - TỐT nhất dành cho bạn.
Nội Dung [Ẩn]
VÌ SAO NÊN XÂY DỰNG TEAM MARKETING?
Marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng với doanh nghiệp SME bởi những lý do sau:
-
• Theo thống kê có tới 70 triệu người Việt Nam sử dụng internet, 75% trong số đó hoạt động mua hàng trực tuyến thường xuyên.
-
• Dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tăng tỷ lệ chuyển đổi thành công.
-
• Công nghệ ngày càng phát triển, bạn phải xây dựng phòng marketing hoàn thiện để cạnh tranh đối thủ.
-
• Tăng khả năng giữ chân khách hàng: Marketing giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng ứng dụng đa dạng kênh truyền thông.
-
• Tương tác với khách hàng hàng mọi lúc mọi nơi: Doanh nghiệp dễ dàng tương tác với nhau qua các nền tảng công nghệ, mạng xã hội, internet,... Dựa trên dữ liệu chăm sóc khách hàng.
-
• Thúc đẩy tạo doanh thu: Marketing giúp người mua dễ dàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm, thiết lập mô hình marketing chuyên nghiệp giúp đạt mục tiêu dễ dàng.
-
• Tạo điều kiện phát triển doanh nghiệp: Marketing chiến lược quan trọng góp phần vào sự phát triển công ty, mở rộng danh sách khách hàng.
XÂY DỰNG PHÒNG MARKETING PHÙ HỢP VỚI AI?
Giải pháp marketing online tổng thể chuyên biệt cho từng doanh nghiệp chi phí chỉ bằng một nhân sự:
-
Doanh nghiệp chưa triển khai marketing online, định hướng marketing tổng thể bài bản, hiệu quả, bền vững ngay từ đầu.
-
Doanh nghiệp đã triển khai nhưng chưa có hiệu quả cần tư vấn lại?
-
Doanh nghiệp muốn thực hiện chiến lược marketing toàn diện chứ không chỉ thực hiện cố định một kênh.
CÁC BƯỚC XÂY DỰNG PHÒNG MARKETING THUÊ NGOÀI
Làm thế nào để xây dựng phòng marketing thuê ngoài cho doanh nghiệp hiệu quả, thành công, tỷ lệ chuyển đổi cao. Các bước xây dựng quy trình làm việc phòng marketing:
1. Xác định mục tiêu
Đầu tiên, bạn cần đặt mục tiêu rõ ràng giúp cho việc thuê ngoài được tập trung vào từng mục tiêu cụ thể. Trong marketing, mục tiêu tốt nhất là: Mục tiêu Thông minh, tiêu chí SMART (The SMART Goals Framework). Cụ thể, bạn có thể đo lường, đạt được hiệu quả thực tế, kịp thời.
-
• Specific - các mục tiêu tiếp thị cụ thể .
-
• Measurable - Các mục tiêu tiếp thị có thể đo lường.
-
• Attainable - Các mục tiêu tiếp thị có thể đạt được.
-
• Realistic Marketing Goals- Mục tiêu tiếp thị thực tế.
-
• Timely Marketing Goals- Mục tiêu Marketing đúng lúc.
2. Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường. Khi setup phòng marketing giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thu nhập, tổng hợp toàn bộ thông tin về giá cả, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh.
Khi tiến hành nghiên cứu thị trường, bạn cần phân tích, đánh giá toàn bộ thông tin thu thập được, đưa ra quyết định có nên cải tiến sản phẩm/dịch vụ hoàn toàn mới hay không. Nhân viên marketing đảm nhận đề xuất ý tưởng cho sản phẩm mới, định hướng thiết kế sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm. Xây dựng chiến lược mở rộng thị trường phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
3. Chọn đối tác uy tín
Lựa chọn đối tác marketing là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng giúp team marketing bạn phát triển bền vững hơn. Cần đảm bảo hình ảnh công ty xuất hiện tốt nhất trước mặt công chúng, cần quan tâm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông, báo chí. Kinh nghiệm hỗ trợ bạn lựa chọn đối tác uy tín là:
-
• Thành công của đối tác trên thị trường như thế nào? Minh chứng các dự án đã thực hiện cho khách hàng trước đó.
-
• Khả năng cung cấp dịch vụ marketing đúng với mục tiêu doanh nghiệp, cho thấy tầm nhìn và triển vọng của mỗi đối tác.
-
• Xác định lợi ích thuê ngoài, phù hợp với ngân sách doanh nghiệp, đội ngũ nhân viên nhân viên có chuyên nghiệp.
4. Setup phòng marketing
Làm việc có hệ thống, bạn cần xác định phòng marketing gồm những bộ phận nào. Từ đó, có phương hướng điều chỉnh phù hợp cho từng bộ phận hợp lý. Cách setup nhân sự marketing hợp lý, vận hành hiệu quả không thể thiếu các vị trí sau:
-
• Planer: Nghiên cứu thị trường, sáng tạo ý tưởng, hoạch định chiến lược sản phẩm, đưa ra KPI cho từng người.
-
• Nhân viên SEO: Phụ trách việc giới thiệu sản phẩm thông qua kênh bán hàng trực tiếp.
5. Đưa ra KPI
Kế hoạch phát triển phòng Marketing không thể thiếu mục KPI. Khi triển khai chiến dịch, các chiến lược lớn nhỏ, cần đặt ra KPI cụ thể, chi tiết cho công việc, nhân sự. Để lên kế hoạch KPI, bạn phải có bản mô tả KPI cụ thể cho từng nhân sự, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp SME. Khi có KPI, doanh nghiệp sẽ dễ kiểm soát, đo lường, đánh giá, chính xác hiệu quả.
6. Theo dõi và đánh giá
Bước cuối cùng mà rất nhiều người bỏ qua chính là theo dõi và đánh giá. Các yếu tố giúp bạn đánh giá hiệu quả của một chiến dịch chính là:
-
• Chỉ số bán hàng đạt được trong mỗi tháng.
-
• Số lượng người truy cập website mỗi ngày.
-
• Số lượng tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.
Phân tích, nhận xét tất cả kết quả hoạt động marketing. Từ đó, đưa ra hướng điều chỉnh cần thiết hiệu quả. Bạn muốn nâng cao doanh thu, hiệu quả team marketing thuê ngoài cần phải theo chiến dịch thường xuyên.
MÔ HÌNH PHÒNG MARKETING HIỆU QUẢ
Kế hoạch phát triển phòng Marketing có những mô hình nào? Đây là câu hỏi của rất nhiều doanh nghiệp. Hiện tại, có 4 mô hình marketing chính là:
-
• Mô hình tổ chức phòng marketing theo chiều dọc.
-
• Mô hình tổ chức phòng marketing theo chiều ngang.
-
• Mô hình tổ chức marketing vừa ngang vừa dọc.
-
• Mô hình tổ chức phòng Marketing Agile.
Bạn cần lựa chọn mô hình marketing phù hợp để đảm bảo hiệu quả kinh doanh team marketing thành công.
QUY TRÌNH LÀM VIỆC PHÒNG MARKETING
Khi setup quy trình phù hợp sẽ giúp phòng marketing vận hành trơn tru và vận hành hiệu quả trong công việc. Việc tương tác giữa công việc, cá nhân trong bộ phận marketing sẽ diễn ra theo đúng quy trình. Phòng marketing sẽ vận hành theo hệ thống quản lý tăng hiệu quả hoạt động giúp:
-
• Thông tin truyền đi một cách chính xác và đầy đủ.
-
• Phối hợp làm việc với các phòng ban dễ dàng.
-
• Mục tiêu rõ ràng, đúng định hướng công ty.
Quy trình làm việc phòng marketing cho doanh nghiệp SME sẽ phân chia theo từng bộ phận với chức năng riêng, cụ thể:
-
• Planning: Nghiên cứu, hoạch định và lập kế hoạch.
-
• Content marketing: Lên dàn ý, viết bài, thiết kế hình ảnh, tài liệu.
-
• Kỹ thuật: Đảm bảo yếu tố SEO, chạy ads, CRM, SMS, Email, website,....
-
• Booking: Báo chí, diễn đàn, KOC, KOLs,....
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN PHÒNG MARKETING NHƯ THẾ NÀO?
Kế hoạch phát triển phòng Marketing cần thực hiện đầy đủ các bước sau:
-
• Đánh giá tình trạng hiện tại: Bạn nên xem xét mức độ hoàn thành mục tiêu đề ra, phân tích và đánh giá thách thức và cơ hội.
-
Thiết lập mục tiêu: Xác định mục tiêu phát triển team marketing thuê ngoài, đặc biệt là mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng,....
-
• Xác định chiến lược: Lên kế hoạch phát triển cho từng sản phẩm, chiến lược phân phối, tạo thương hiệu, quảng cáo tiếp thị và tương tác với khách hàng hiệu quả.
-
• Lên kế hoạch hành động: Hoạch định hoạt động cụ thể để thực hiện chiến lược, gồm kế hoạch tiếp thị, quản lý sản phẩm/dịch vụ, nghiên cứu thị trường.
-
• Quản lý tài nguyên sản phẩm: Đảm bảo người dùng sử dụng tài nguyên hiệu quả, nhân lực, kinh phí và thời gian.
-
• Đo lường, chính xác: Đánh giá chỉ tiêu, đo lường kết quả, đánh giá kế hoạch, đồng thời đảm bảo hoạt động marketing diễn ra suôn sẻ.
Lưu ý: Kế hoạch phát triển phòng team marketing cần được lên kế hoạch chi tiết, đảm bảo hiệu quả trong quá trình kinh doanh.
PHÒNG MARKETING THUÊ NGOÀI Ở ĐÂU UY TÍN?
Bạn không có nhiều thời gian xây dựng phòng marketing thuê ngoài? Bạn muốn tiết kiệm chi phí. Bạn muốn hợp tác với team marketing nhưng chưa chọn được đơn vị uy tín.
- • Gần 20 năm kinh nghiệm thực chiến về marketing online đã và đang phục vụ cho hàng ngàn khách hàng.
- • Đội ngũ tư vấn chiến lược với hơn 15 năm kinh nghiệm, chuyên môn sâu và xử lý linh hoạt trong mọi tình huống.
- • Đội ngũ nhân sự thực thi: Thực chiến, sáng tạo, năng động, chuyên nghiệp, hiệu quả.
- • Tiết kiệm hơn 60% chi phí cho DN khi thuê đội inhouse marketing.
- • Quy trình thực hiện công việc rõ ràng, bài bản, chuyên nghiệp nhất.
- • Báo cáo minh bạch, rõ ràng, chi tiết công việc thực hiện real time
- • Giúp khách hàng nổi bật trên internet và tăng trưởng doanh số nhanh chóng.
LIÊN HỆ NGAY cho Quảng Cáo Siêu Tốc để được tư vấn chuyên sâu cho từng lĩnh vực nhé!
KẾT LUẬN
Xây dựng phòng marketing như thế nào hiệu quả? Chọn đơn vị hợp tác nào uy tín? Tới đây, bạn đã biết rồi đúng không nào? Bạn có thể cân nhắc xây dựng quy trình marketing hợp lý. Hy vọng, bài viết mang đến nhiều giá trị thông tin hữu ích cho bạn.
Bài viết Xây dựng phòng marketing thuê ngoài hiệu quả cho DN SME được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.
#quangcaosieutoc, #votuanhai, #xâydựngphòngmarketing
