Có lẽ, mix-marketing strategy chắc chắn không còn quá xa lạ khi bạn với nhiều cá nhân, doanh nghiệp. Vậy marketing mix là gì? Triển khai chiến lược tiếp thị marketing hỗn hợp như thế thị khách hàng thành công? Muốn biết thêm chi tiết, hãy cùng Quảng Cáo Siêu Tốc tìm hiểu từ A-Z nhé!
Nội Dung [Ẩn]
MARKETING MIX LÀ GÌ
Khái niệm về marketing mix: Marketing mix hay còn gọi là marketing hỗn hợp là công cụ tiếp thị được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để đạt được mục tiêu quảng bá sản phẩm/dịch vụ trên thị trường. Marketing mix được phân loại theo mô hình 4P gồm có: Product ( sản phẩm), Price ( giá cả), Place (phân phối), Promotion ( xúc tiến) được sử dụng trong hoạt động marketing. Theo thời gian, mô hình được phát triển thành marketing 7Ps theo sự phức tạp và cải tiến marketing hiện đại. Thuật ngữ marketing mix đã hình thành và được hiệp hội marketing hoa kỳ chấp nhận vào giữa thế kỷ 20. <meta charset="utf-8" /><b id="docs-internal-guid-b952450c-7fff-09b7-6926-4268b5c428ac">Khái niệm Marketing mix của Philip Kotler: “ marketing mix” là tập hợp công cụ marketing doanh nghiệp sử dụng để theo đuổi mục tiêu tiếp thị trên thị trường mục tiêu.”
VAI TRÒ MIX MARKETING
Một trong những vai trò marketing mà doanh nghiệp cần biết để tiếp cận đúng khách hàng, người tiêu dùng chính là:
1. Doanh nghiệp
Marketing mix chính là giải pháp quan trọng đảm bảo cho sự phát triển lớn mạnh và bền vững doanh nghiệp trên thị trường. Marketing mix cung cấp cho doanh nghiệp khả năng thích ứng trước sự thay đổi môi trường hoạch định đường lối đúng đắn nhất cho doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu và mong muốn người tiêu dùng. Marketing hỗn hợp là chiếc cầu kết nối hoạt động sản xuất doanh nghiệp với thị trường.
2. Người tiêu dùng
Không chỉ mang đến lợi ích cho doanh nghiệp. Marketing còn đem đến nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Thông qua marketing - doanh nghiệp sẽ tìm kiếm và khám phá được những nhu cầu người tiêu dùng hiện tại và tương lai. Từ đó, phát triển hàng hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ thỏa mãn được nhu cầu và mong muốn người tiêu dùng.
3. Xã hội
Tóm lại, Marketing hỗn hợp đóng vai trò quan trọng trong xã hội, cung cấp mức sống tốt hơn. Khi doanh nghiệp nghiên cứu, tổng thể hoạt động marketing, đặc biệt là những công ty thuộc ngành tiêu dùng thì bên cạnh chú trọng xây dựng hoạt động vì mục đích phát triển xã hội tốt hơn. Bên cạnh chú trọng phát triển sản phẩm doanh nghiệp, bạn còn phải chú trọng đến vấn đề môi trường và phúc lợi xã hội.
CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
Chiến lược Marketing Mix là gì? Bạn sẽ hiểu sau hơn khi triển khai chiến lược cho doanh nghiệp mình qua các mô hình nhà tiếp thị sau:
1. Marketing Mix 4P là gì?
4P phối thức marketing là gì ? 4P trong marketing được phân phối bởi 4 yếu tố cơ bản chính là: product, price (giá), place (địa điểm), promotion (quảng bá). Hầu như 4 yếu tố này đều gọi là marketing hỗn hợp hoặc marketing mix. Mức độ thành công trong việc áp dụng 4p trong marketing sẽ bị ảnh hưởng mạnh đến doanh thu. Để trả lời, chuyên gia cho rằng có 4 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. 4 yếu được gọi làm marketing hỗn hợp hoặc 4p marketing.
-
• Product : Bạn sẽ bán mặc hàng gì?
-
• Price: Bạn tính phí bao nhiêu cho một sản phẩm?
-
• Place: Khách hàng sẽ mua hàng ở đâu?
-
• Promotion: Khách hàng sẽ tìm hiểu về sản phẩm như thế nào?
Mức độ thành công khi áp dụng 4P sẽ ảnh hưởng mạnh đến doanh thu bạn.
DỊCH VỤ LIÊN QUAN
1. Dịch vụ marketing tổng thể hàng đầu VN
2. Dịch vụ tư vấn marketing chất lượng
3. Marketing thuê ngoài hiệu quả
4. Dịch vụ content marketing chuyên nghiệp
5. Dịch vụ tư vấn chiến lược marketing
Product (Sản phẩm)
Sản phẩm một trong những thành tố rất quan trọng trong mô hình 4Ps, được tạo ra nhằm mục đích làm hài lòng khách hàng một nhóm đối tượng cụ thể. Sản phẩm có thể hữu hình hoặc vô hình, dưới dạng một dịch vụ. Một sản phẩm sẽ trải qua các vòng đời sâu: Hình thành, phát triển, trưởng thành, thoái trào,....Vì thế, xác định nhu cầu khách hàng là cực kỳ quan trọng, giúp bạn cân đối nguồn cung sản phẩm ra thị trường, đồng thời có điều chỉnh thích hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Và bạn phải trả lời được những câu hỏi sau:
-
• Khách hàng muốn gì từ sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.
-
• Khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ như thế nào?
-
• Khách hàng sẽ sử dụng sản phẩm/dịch vụ ở đâu?
-
• Tính năng độc đáo nào mà bạn vô tình bỏ qua trong quá trình phát triển sản phẩm.
-
• Có tính năng sản phẩm/dịch vụ nào cần được loại bỏ hay không?
-
• Kiểu dáng mà bạn cung cấp cho sản phẩm/dịch vụ là gì?
-
• Sản phẩm có khác biệt gì so với đối thủ.
-
• Hình thù cuối cùng cho sản phẩm/dịch vụ có dạng như thế nào?
-
• Hình dạng, bao bì sản phẩm mà bạn muốn cung cấp như thế nào?
Price (giá cả)
Giá chính là khía cạnh vô cùng quan trọng trong marketing. Ở đây, bạn cần xác định một mức giá nào phù hợp với điều kiện sống và lao động đối tượng mục tiêu mà bạn muốn hướng đến. Chiến lược giá khá nhạy cảm. Giả sử doanh nghiệp bạn muốn cung cấp một sản phẩm hoàn toàn mới. Nhưng liệu bạn có nên đặt mức giá vô cùng cao cho một sản phẩm/dịch vụ. Nếu một doanh nghiệp chưa xây dựng được danh tiếng trên thị trường, cần phải xác định mức giá hợp lý nhất để thâm nhập sản phẩm tốt hơn. Khi xác định giá bán, marketer nên cân nhắc giá trị khách hàng nhận được từ sản phẩm. Có ba chiến lược chính bao gồm:
-
• Market penetration pricing (định giá thâm nhập).
-
• Market skimming pricing (định giá hớt váng).
-
• Neutral pricing (định giá trung lập).
Để có một chiến lược định giá chuẩn xác, bạn cần biết được:
-
• Mình phải chi bao nhiêu tiền để sản xuất một đơn vị sản phẩm.
-
• Giá trị nhận được khi khách hàng sử dụng sản phẩm là gì?
-
• Giảm giá bán sản phẩm, liệu thị phần có tăng lên không?
Place (Mix Place)
Hệ thống phân phối là một khía cạnh quan trọng Marketing Mix. Bạn cần cân nhắc xây dựng hệ thống cung cấp sản phẩm/dịch vụ hợp lý nhất. Kênh phân phối giúp khách hàng thuận tiện trong việc tiêu thụ và sử dụng. Bạn cần một tầm hiểu biết sâu rộng về thị trường mà doanh nghiệp đang cung ứng sản phẩm. Mix Place sẽ giúp bạn khám phá những đặc tính cần thiết nhất. Để làm hài lòng khách hàng bạn cần có những chiến lược phân phối khác nhau, bao gồm:
-
• Phân phối rộng khắp (intensive).
-
• Phân phối độc quyền (exclusive).
-
• Phân phối chọn lọc (selective).
-
• Nhượng quyền (franchising).
Và bạn cần nắm được khách hàng sẽ tìm thấy sản phẩm/dịch vụ bạn ở đâu? Nơi nào khách hàng bạn thường xuyên lưu tới. Doanh nghiệp bạn khác với đối thủ ra sao? Bạn cần hệ thống phân phối doanh nghiệp khác với họ. Bạn phải có một hệ thống phân phối mạnh. Bạn có cần bán sản phẩm mình trên môi trường kinh doanh trực tuyến.
Promotion (chiêu thị)
Promotion còn gọi là quảng bá truyền thông yếu tố giúp cho doanh nghiệp thúc đẩy brand positioning và sale. Promotion bao gồm những thành tố nhỏ được cấu thành như:
-
• Tổ chức bán hàng (sales organization).
-
• Quan hệ công chúng (public relation).
-
• Quảng bá (advertising).
-
• Tiếp thị (sales promotion).
Quảng cáo sẽ bao gồm các khía cạnh truyền thông và yêu cầu doanh nghiệp phải trả phí trên truyền hình quảng cáo, radio, báo đăng và internet. Kết hợp với truyền thông/ lan tỏa truyền miệng đến người tiêu dùng.
2. Marketing Mix 7P
Marketing Mix 7P một tập hợp chiến thuật tiếp thị nhằm đáp ứng khách hàng trong thị trường mục tiêu. 7p trong marketing bao gồm 7 yếu tố như: product, price, place, promotion, process, people, physical evidence,....Tiếp nối với mô hình 4P, 7P có sự xuất hiện thêm 3 yếu tố quan trọng sau:
- • Process( quy trình)
Rào cản quy trình nội bộ có lợi nhất cho khách hàng. Hệ thống có thể giúp doanh nghiệp cung ứng được dịch vụ ra ngoài thị trường. Bạn cần đảm bảo doanh nghiệp đã xây dựng hệ thống, quy trình bài bản chưa, có tiết kiệm được khoản chi phí lớn trong việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Process ở đây có thể là quy trình phân phối và thanh toán dành cho khách hàng. Hoặc hệ thống nhập kho hàng và quy trình logistic,...
- • People (Con người)
Nhân viên doanh nghiệp là ai? Có cần cải thiện về kỹ năng hay không? Khía cạnh con người để chỉ đây là đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn nhắm đến. Vừa là những người trực tiếp tham gia cung cấp dịch vụ trong doanh nghiệp. Thực hiện thêm các khảo sát thị trường là điều quan trọng để bạn đánh giá nhu cầu và thị hiếu khách hàng.
Từ đó, điều chỉnh phù hợp với dịch vụ đang cung ứng. Bên cạnh đó, nhân viên trong doanh nghiệp đóng vai trò không kém. Bởi lẽ, họ chính là những người sẽ cung cấp dịch vụ đến với khách hàng. Bạn chỉ cần cân nhắc thật kỹ việc xét và tuyển nhân viên hầu hết các vị trí, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
-
• Physical Evidence ( Bằng chứng vật chất)
Làm thế nào để nâng cao trải nghiệm khách hàng? Physical Evidence ở đây chính là không gian gặp gỡ, tiếp xúc, trao đổi giữa người cung cấp dịch vụ với khách hàng. Physical Evidence có thể đem lại lợi thế cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp, giúp họ nổi bật trong mắt khách hàng.
3. Marketing Mix 4C
Chiến lược mô hình 4C trong marketing bao gồm: customer, cost, convenience và communication. Với một đích kích thích sale, mô hình 4P chủ chủ yếu tập trung vào nhiều vào người tiêu dùng. Mô hình tiếp thị 4C được giới thiệu Robert F. Lauterborn vào năm 1990, khi ông tuyên bố phương pháp 4P truyền thống đã bị lỗi thời. Mô hình 4C là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp bán đc sản phẩm, giữ chân khách hàng qua ý kiến trưng bày và giao tiếp hiệu quả nhất.<meta charset="utf-8" /></p>
4. Marketing hỗn hợp 3C
Mô hình 3C được phát triển bởi một trong những nhà chiến lược hàng đầu thế giới Kenichi Ohmae. Muốn thành công khi xây dựng business strategy, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải cân nhắc 3 yếu tố sau: Compage ( công ty), customers ( khách hàng), competitors. Bạn phải tập trung vào 3 yếu tố :
Customers ( Khách hàng)
Muốn gia nhập thị trường mới, bạn cần xác định những yếu tố sau:
Người tiêu dùng doanh nghiệp hướng đến là ai ( đặc điểm nhân khẩu học, hành vi, tâm lý, thói quen, mơ ước,....).
Những nhu cầu hay vấn đề người tiêu dùng gặp phải? Doanh nghiệp phải có giải quyết bằng nguồn lực, điều kiện có hay không?
Competitor ( Đối thủ cạnh tranh)
C thứ hai, nhiệm vụ doanh nghiệp là tìm hiểu càng nhiều càng tốt về những doanh nghiệp có tính tiềm năng để trở thành đối thủ , bao gồm doanh nghiệp có đối tượng mục tiêu, sản phẩm tương tự hoặc có khả năng thay thế cho doanh nghiệp. Phân tích đối thủ cần đặt ra các câu hỏi:
-
• Họ bán những sản phẩm nào? Mức giá và thị phần bao nhiêu?
-
• Đối tượng khách hàng hướng đến là ai? Doanh số đạt được bao nhiêu?
-
• Định vị thương hiệu là gì? Quảng cáo những kênh nào? Xây dựng hình ảnh như thế nào?
Company ( Công Ty)
Không chỉ hiểu về đối thủ hay khách hàng, một doanh nghiệp muốn tồn tại, bạn cần biết mình là ai, điểm mạnh, điểm yếu như thế nào? Cần tập trung đầu tư cho thế mạnh của mình. Tuy nhiên, thế mạnh bạn cần phải có mối liên hệ chặt chẽ với chữ C còn lại, customer và Customers .
5. Marketing 4E
Marketing 4E được biết đến bao gồm: Experience, Exchange, Everywhere, và Evangelism.
-
• Experience: Trải nghiệm sản phẩm là câu hỏi nhu cầu, mong muốn, kỳ vọng khách hàng có được sản phẩm có hài lòng hay không? Thay thế cho Experience Product trong Marketing.
-
• Exchange: Sự trai đổi thay thế giá trị thay cho chữ P - Price, mô tả khách hàng sẽ nhận lợi ích sản phẩm mà bạn bỏ ra để mua.
-
• Everywhere: Sự trao đổi thay thế cho P - Play trong marketing mix 4Ps. Chữ E sẽ trả lời cho câu hỏi nơi khách hàng sẽ mua sản phẩm ở đâu, có thuận tiện hay không?
-
• Evangelism: Thay thế cho P: Promotion. Evangelism sẽ thay thế cho P - Promotion, hiểu đơn giản việc mà một người truyền miệng thông tin gì đó đến những người trong mối quan hệ của họ. Thương hiệu cần giúp khách hàng thấy và hiểu những giá trị mà sản phẩm đem lại cho họ và thôi thúc mua sản phẩm.
MARKETING MIX BAO GỒM BAO NHIÊU CÔNG CỤ CẦN BÁN NÀO?
Marketing hỗn hợp hay marketing - mix là chiến lược phổ biến trong kế hoạch tiếp thị, giới thiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng. Quảng Cáo Siêu Tốc chia sẻ đến bạn 6 công cụ xúc tiến trong phối thức marketing mix là:
-
• Quảng cáo: Quảng cáo ngoài trời, TVC, billboard, banner, báo chí,....
-
• Bán hàng cá nhân: Cố gắng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn nhằm tạo thiện cảm cho khách hàng.
-
• Quan hệ công chúng: Tổ chức truyền thông sản phẩm, thương hiệu qua bài báo, sự kiện, mục đích là duy trì hình ảnh tích cực doanh nghiệp trong mắt dân chúng.
-
• Xúc tiến bán: Hoạt động kích thích và thúc đẩy sản lượng sản phẩm tới khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Có thể trong các dịp đặc biệt như ngày lễ, đầu mùa,....
-
• Marketing trực tiếp: Gửi thư điện tử, quản lý cơ sở dữ liệu, bán hàng qua điện thoại, bán hàng trực tiếp và phản hồi thư trực tiếp.
-
• Marketing tương tác: Hình thức cho phép người dùng tương tác dễ dàng với nội dung truyền thông doanh nghiệp, giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng đối với nội dung truyền thông.
Để hỗ tốt nhất cho quá trình nghiên cứu, bạn cần phải hiểu được bản chất từng công cụ, phát triển kinh doanh doanh nghiệp SME tốt nhất.
CASE - STUDY CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX THÀNH CÔNG
Quảng Cáo Siêu Tốc chia sẻ đến bạn một số strategy marketing-mix là gì cho ví dụ minh họa thành công nổi bật từ một số tập đoàn lớn tại Việt Nam.
1. Mô hình marketing Coca Cola
Coca-cola thương hiệu đồ uống nước ngoài lâu đời và khá phổ biến tại Việt Nam nói riêng và Thế Giới nói chung. có lợi nhuận kinh doanh cao nhất. Khi nhắc đến Coca-Cola không thể không nhắc đến chiến lược marketing siêu đỉnh 4P được.
-
• Sản phẩm: Coca - cola bao gồm nước uống tinh khiết, có gas, có đường và không đường. Công ty đã phát triển rất nhiều loại nước uống với hương vị khác nhau đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Việt Nam. Coca - cola không ngừng phát triển thêm nhiều sản phẩm mới, đa dạng mẫu mã, đáp ứng nhu cầu mua sắm khách hàng.
-
• Giá cả: Giá được định cho cocacola được chia theo từng phân khúc hàng hóa, thị trường nhất định. Coca cola chọn chiến lược giá thấp với mục tiêu xâm nhập thị trường, chiếm được lượng lớn khách hàng và đạt thị phần nhất định tại Việt Nam.
-
• Hệ thống phân phối: Coca cola đặt 3 nhà máy đóng chai tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng, được rải rác 3 miền Bắc Trung Nam. Coca - Cola đã mở rộng mạng lưới phân phối, cung cấp hàng hóa nhanh chóng tại các đại lý xung quanh.
-
• Promotion: Cocacola đã chia một số tiền tương đương với chi phí sản xuất để quảng bá và đánh bóng tên tuổi khi mới thành lập. Coca - Cola luôn chú trọng đầu tư chiến lược quảng bá sản phẩm các hãng, tiếp cận khách hàng thông qua truyền hình, chương trình thực tế, thông cáo báo chí, truyền thông xã hội,....
2. Mô hình marketing mix McDonald
McDonald thương hiệu phủ sóng toàn diện theo mô hình 4Ps giúp thúc đẩy hiệu quả và doanh thu, lợi nhuận bán hàng trong việc kinh doanh.
-
• Product: Đa dạng hóa menu với gà rán, thức ăn, đồ tráng miệng, nhãn hàng Mccafe để phục vụ cà phê, giúp thương hiệu tránh được nhiều rủi ro khi quá phụ thuộc vào mặt hàng nào đó.
-
• Place: Mcdonald's được đa dạng hóa kênh phân phối theo 4 nhóm chính: nhà hàng, ki - ốt, mobile app và một số app đặt thức ăn. Nhà hàng Mcdonald là nguồn doanh thu lớn nhất thương hiệu.
-
• Promotion: Đa dạng trong các phương tiện truyền thông: TV, tờ rơi, phiếu giảm giá và quà tặng hay một số chương trình quà tặng cho Combo thiếu nhi.
-
• Price: Cung cấp các combo món ăn ( Combo sẽ rẻ hơn các món ăn lẻ khác). Ví dụ Happy Meal với burger, gà rán, nước ngọt, khách hàng sẽ thu hút vì chi phí sẽ tiết kiệm hơn.
BÍ QUYẾT TRIỂN KHAI TIẾP THỊ MARKETING - MIX
Để xây dựng chiến lược marketing mix doanh nghiệp cần nắm các yếu tố trong marketing mix, để hiểu rõ hơn về môi trường thực tế, ghi chép, lên kế hoạch cho từng bước cụ thể cho doanh nghiệp mình:
-
• Xác định điểm độc nhất, usp mà sản phẩm mang lại, tìm ra yếu tố các sản phẩm không có hoặc có nổi bật. Mô tả lợi ích đã có nếu cho nhóm đối tượng khách hàng nhắm đến.
-
• Phác thảo, sử dụng đặc điểm bán hàng độc nhất, xác định quyền sở hữu sản phẩm, tại sao khách hàng nên mua sản phẩm đó và giá trị nào khách hàng nhận được.
-
• Mô tả đối tượng sản phẩm bạn nhắm đến, thu hẹp trong tâm bằng cách xác định ai sẽ là người mua sản phẩm, định hình chiến xung quanh sản phẩm. Phác thảo hình ảnh khách hàng sẽ mua sản phẩm trong tâm trí hoặc trên giấy, thu nhập thông tin khách hàng.
-
• Xác định sản phẩm một cách chi tiết nhất, dành thời gian để mô tả giá trị và phẩm chất cụ thể sản phẩm/dịch vụ. Tìm kiếm và nâng cao giá trị tính năng độc đáo cho mặt hàng, thể hiện rõ những điều cốt yếu này trong chiến lược marketing mix.
-
• Tạo ra chiến lược đặt giá cho sản phẩm, cho biết sản phẩm dạng tương tự đang được bán ra thị trường như thế nào, cung cấp các yếu tố đặc biệt nào. Thu thập nghiên cứu thị trường.
-
• Xác định sản phẩm nơi xuất hiện, miêu tả địa điểm rõ ràng, xem xét địa điểm quảng bá sản phẩm dựa vào giá trị. Xác định kỹ thuật quảng bá cho sản phẩm, tạo chiến lược quảng bá hiệu quả nhất.
GIẢI ĐÁP MÔ HÌNH MARKETING MIX CHI TIẾT
Một số thắc mắc trong mô hình marketing mix bạn cần nắm chi tiết là:
1. Yếu tố quan trọng mix marketing là gì?
Marketing mix yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất. Thực tế, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất để đảm bảo chiến lược phát triển sản phẩm/doanh nghiệp một cách tốt nhất. Vì thế, bạn cần tập trung vào tất cả các yếu tố trong mô hình 4P và 7P.
2. Vòng đời sản phẩm xây dựng marketing mix
Bạn phải cần nắm rõ vòng đời sản phẩm để nắm bắt từng giai đoạn để tung sản phẩm ra thị trường tốt nhất. Vòng đời sản phẩm sẽ được trải qua các giai đoạn sau:
-
• Giai đoạn 1: Introduction Stage (Giới thiệu sản phẩm).
-
• Giai đoạn 2: Growth Stage (Phát triển sản phẩm).
-
• Giai đoạn 3: Maturity Stage (Trưởng thành).
-
• Giai đoạn 4: Decline Stage (Thoái trào).
<meta charset="utf-8" /><b id="docs-internal-guid-4fe20c2d-7fff-aa8a-487e-bd3f4f65e691">
7. P quan trọng nhất trong marketing mix là gì?
P nào quan trọng nhất! Sẽ thật hợp lý khi Quảng Cáo Siêu Tốc đánh giá chính là P ( sản phẩm) là bất cứ những gì hữu hình và vô hình trong hầu hết các trường hợp. Người tiêu dùng sẵn sàng trả tiền để có được. P sản phẩm thường đưa bạn đến những điều cơ bản của tiếp thị, là dòng doanh thu và huyết mạch của công ty. P sản phẩm sẽ đáp ứng được nhu cầu, mong muốn người tiêu dùng.
3. Sự khác biệt giữa 4P và 7P là gì?
Như đã đề cập trước đó, 4P bao gồm: Địa điểm, giá cả, sản phẩm và khuyến mãi. Mặt khác, mô hình 7P là sự kết hợp của mô hình 4P với 3 phân đoạn bổ sung, đề cập đến People (con người). Quy trình và bằng chứng hữu hình. Năm 1981, Booms và Bitner đề xuất một mô hình 7P, bao gồm 4P ban đầu được mở rộng thị trường theo đúng quy trình, con người và bằng chứng vật chất, để có thể áp dụng nhiều hơn cho tiếp thị dịch vụ.
KẾT LUẬN
Marketing mix là gì? Đến đây, bạn đã nắm được toàn bộ thông tin rồi đúng không nào? Bạn có thể tự lên cho mình một chiến lược triển khai marketing hiệu quả, xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu bền vững và tiếp cận được khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Hy vọng, bài viết cung cấp nhiều giá trị thông tin hữu ích cho bạn.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
1. Tìm hiểu khái niệm marketing hiệu quả
2. Tìm hiểu mục tiêu marketing là gì
3. Marketing online cho người mới bắt đầu
4. Marketing truyền thống là gì
Bài viết Marketing Mix Là Gì? Chiến lược Marketing hỗn hợp thành công được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.
#quangcaosieutoc, #votuanhai,
source https://quangcaosieutoc.com/marketing-mix-la-gi/