Thứ Năm, 25 tháng 1, 2024

<meta charset="utf-8" /><b id="docs-internal-guid-734a2fc9-7fff-9b22-59a5-851bbf81da77">Vinamilk mệnh danh là “ ÔNG TRÙM” ngành sữa Việt Nam với thị phần chiếm tới 75%. Thành công của Vinamilk không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà nó là sự kết hợp của chiến lược marketing 4p của Vinamilk “ ĐA CHIỀU”, “ HIỆU QUẢ” đánh đúng vào đối tượng khách hàng mục tiêu. Hãy cùng Quảng Cáo Siêu tìm hiểu chiến lược 4P “ thần thánh” của Vinamilk. Case study thực tế đỉnh cao - bài học cho doanh nghiệp Việt Nam. Tìm hiểu ngay!

Case study: Chiến lược marketing 4p của vinamilk

 

GIỚI THIỆU CÔNG TY VINAMILK

Vinamilk có tên đầy đủ là: “CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN BÒ SỮA VIỆT NAM: 8 NĂM - MỘT CHẶNG ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN” được giới thiệu chi tiết từ:

1. Tầm nhìn sứ mệnh của vinamilk

“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.” - Tầm nhìn.

“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”. -Sứ mệnh

2. Mục tiêu marketing của vinamilk

Với mục tiêu marketing tiếp tục duy trì vị trí số 1 tại thị trường Việt Nam và dần tiến tới mục tiêu trở thành 1 trong top 30 công ty sữa lớn nhất Thế Giới về doanh thu, độ phủ thị trường. Xác định chiến lược phát triển với 3 trụ cột chính cần thực thi bao gồm:

  • Đi đầu trong đổi mới sáng tạo mang tính ứng dụng cao.

  • Củng cố vị “ Ông Trùm” dẫn đầu ngành sữa Việt Nam.

  • Trở thành doanh nghiệp sữa tạo ra nhiều giá trị nhất tại Đông Nam Á.

CHIẾN LƯỢC MARKETING 4P CỦA VINAMILK | CASE STUDY

Giải mã bí ẩn: 4P Marketing đưa Vinamilk lên đỉnh cao, chiến lược marketing 4p marketing của Vinamilk thành công vượt bậc: Chiến lược marketing 4P bao gồm sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, xúc tiến bán.

1. Chiến lược sản phẩm của Vinamilk (Product)

Chiến lược sản phẩm của Vinamilk được thể hiện rất rõ thông qua: 

Danh mục sản phẩm đa dạng

Sản phẩm đa dạng phong phú đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Sữa ngon, thương hiệu uy tín, sản phẩm tin cậy, dinh dưỡng tối ưu, chọn lựa hàng đầu gia đình bạn. Vinamilk có hơn 250 sản phẩm sữa thuộc các dòng sữa chính như: sữa tươi, sữa nước, sữa bột, sữa chua, sữa đặc, kem, thức uống dinh dưỡng,.... Ngoài ra Vinamilk còn cung cấp các dòng sản phẩm khác như: Nước giải khát, Phô mai, Bánh pudding, Sản phẩm dinh dưỡng, Sản phẩm giá trị cộng thêm,....Vinamilk luôn đặt chất lượng lên hàng đầu và được Bộ Y tế (cơ quan quản lý) kiểm soát chặt chẽ. Hầu hết các sản phẩm Vinamilk đều đảm bảo được các yếu tố:

  • • Dinh dưỡng toàn diện

  • • Dinh dưỡng cho bé

  • • Sức khỏe cho mọi người

  • • Canxi cho người lớn tuổi

  • • Bổ sung protein

  • • Tăng cường sức khỏe

  • • Thực phẩm lành mạnh

  • • Sữa Vinamilk tốt cho tim mạch

  • • Sữa Vinamilk cho bà bầu

  • • Sữa Vinamilk tăng chiều cao cho trẻ

Người tiêu dùng Việt Nam quan tâm đến dinh dưỡng và chất lượng sữa, sữa là một sản phẩm thiết yếu trong chế độ ăn uống của trẻ em. Sữa chất lượng cao giúp trẻ em phát triển khỏe mạnh, trẻ em khỏe mạnh là tương lai của đất nước, Vinamilk đóng góp tích cực cho sự phát triển của đất nước. Cho nên, Vinamilk luôn đầu tư Marketing bền vững sẽ thu hút người tiêu dùng.

Danh mục sản phẩm của Vinamilk

Sáng tạo, đổi mới bao bì sản phẩm 

Gần đây nhất, Vinamilk đã tung ra bộ” Nhận diện thương hiệu mới” thu hút sự quan tâm của dư luận và người tiêu dùng. Chiến lược khác biệt hóa của vinamilk trong sáng tạo đổi mới bao bì đánh dấu sự khác biệt - nâng cao giá trị thương hiệu - tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường - đánh bại đối thủ. 

  • • Về thiết kế: Bao bì mới của Vinamilk được thiết kế hiện đại, trẻ trung, bắt mắt hơn với tông màu chủ đạo là xanh dương và trắng. Logo mới của Vinamilk được thiết kế đơn giản, hiện đại, bắt mắt với tông màu chủ đạo là xanh dương. Logo được tạo thành từ chữ "Vinamilk" viết bằng chữ in hoa, được cách điệu với nét cong mềm mại, thể hiện sự trẻ trung, năng động, tươi mới, thuần khiết, đẳng cấp, uy tín, dễ nhận biết. 

  • • Về tính năng: Bao bì mới của Vinamilk cũng được cải tiến về tính năng để Thân thiện với môi trường và dễ dàng hơn trong quá trình sử dụng. Cụ thể, bao bì được làm từ vật liệu tái chế, thân thiện với môi trường. Bao bì cũng được thiết kế tối ưu để dễ dàng cầm nắm và mở nắp.

Sự đối mới bao của Vinamilk nhận được sự đón nhận tích cực từ người dùng, bao bì của Vinamilk được đánh giá là hiện đại, bắt mắt và dễ nhận biết hơn, tạo ấn tượng và khắc sâu trong tâm trí khách hàng. 

DỊCH VỤ MARKETING ONLINE

1Phòng marketing thuê ngoài uy tín

2Dịch vụ tư vấn marketing hiệu quả

3Dịch vụ marketing online giá rẻ

4Dịch vụ setup phòng marketing trọn gói

Chiến lược sản phẩm đổi mới bao bì của vinamilk

Đầu tư nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Vinamilk luôn chú trọng đầu tư nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Trong năm 2023, Vinamilk đã đầu tư hơn 1.000 tỷ đồng cho hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.

  • • Hệ thống trang trại: Hệ thống trang trại lớn nhất Việt Nam, hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, với tổng diện tích hơn 10.000 ha. Các trang trại của Vinamilk được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, tự động hóa cao, đảm bảo chất lượng sữa đầu vào.

  • • Máy móc: Hệ thống máy móc hiện đại, được nhập khẩu từ các nước tiên tiến như Mỹ, Đức, Nhật Bản,... Bàn đẩy giúp Vinamilk sản xuất ra các sản phẩm chất lượng cao, đồng đều về chất lượng.

  • • Các đầu tư nghiên cứu: Vinamilk sở hữu đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm chuyên nghiệp, với hơn 100 kỹ sư, đội ngũ chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu. Năm 2023, Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra mắt nhiều sản phẩm mới như sữa chua uống Vinamilk Probi Bữa Sáng, sữa chua uống Vinamilk Probi Sống, sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% Hương Nếp Cẩm,...được người tiêu dùng đón nhận rất tích cực, góp phần tăng doanh thu cho vinamilk. 

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới của Vinamilk

2. Chiến lược giá của Vinamilk (Price)

Vinamilk luôn chú trọng đến việc đảm bảo giá cả cạnh tranh cho các sản phẩm của mình, nhưng đồng thời cũng phải phù hợp với thu nhập của người tiêu dùng Việt Nam. Các chiến lược giá của Vinamilk được sử dụng là: 

  • • Thâm nhập thị trường: Vinamilk áp dụng chiến lược này cho các sản phẩm mới ra mắt, nhằm thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị phần. Chẳng hạn, khi ra mắt sản phẩm sữa chua uống Yomost, Vinamilk đã áp dụng giá cả thấp hơn so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường, giá cả phù hợp với thu nhập người tiêu dùng, giá cạnh tranh so với đối thủ kích thích mua hàng. 

  • • Chiến lược giá phân biệt: Vinamilk áp dụng chiến lược này cho các sản phẩm có giá trị khác nhau. Ví dụ, sữa tươi Vinamilk có giá thấp hơn so với sữa tươi nguyên kem. Chiến lược giá phân biệt sẽ dựa vào các yếu tố: độ phức tạp của sản phẩm, chất lượng sản phẩm, đối tượng khách hàng,...

  • • Chiến lược giá định vị: Vinamilk áp dụng chiến lược này cho các sản phẩm cao cấp, nhằm định vị thương hiệu và thu hút khách hàng có thu nhập cao, tối đa hóa lợi nhuận. Ví dụ, dòng sữa bột Dielac Alpha Gold của Vinamilk có giá cao hơn so với các dòng sữa bột khác của Vinamilk.

  • • Chiến lược khuyến mãi: Vinamilk thường xuyên áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá nhằm kích cầu người tiêu dùng và tăng doanh số bán hàng. Các chương trình khuyến mãi của Vinamilk thường được áp dụng vào các dịp lễ tết, cuối năm hay các chương trình tri ân khách hàng, cạnh tranh so với đối thủ. 

Bài học chiến lược giá của Vinamilk

3. Hệ thống phân phối của Vinamilk (Place)

Vinamilk sở hữu hệ thống phân phối nội địa rộng khắp, với hơn 125.000 điểm bán lẻ. Bên cạnh đó, công ty cũng đang đẩy mạnh mở rộng thị trường xuất khẩu sang các nước khác trong khu vực và trên thế giới. 

  • • Kênh truyền thống: Chiếm hơn 80% thị phần bao gồm các đại lý, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng bán lẻ,...

  • • Kênh hiện đại: Kênh hiện đại ngày càng phát triển và chiếm tỷ trọng ngày càng cao bao gồm các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi,...

  • • Thị trường xuất khẩu: Vinamilk  mở rộng hệ thống phân phối tại nhiều thị trường trên thế giới: Trung Đông, Đông Nam Á, Châu Âu, Châu Mỹ,...

Hệ thống phân phối của Vinamilk

4. Xúc tiến bán hàng của Vinamilk (Promotion)

Vinamilk thường xuyên triển khai hoạt động quảng cáo truyền thông đại chúng để quảng bá sản phẩm thương hiệu mình tốt nhất.  Vinamilk đã rất tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu và đóng góp cho cộng đồng. Bao gồm: 

Truyền thông đại chúng

  • • Vinamilk sẽ tiếp tục duy trì các hợp đồng quảng cáo truyền hình với các kênh truyền hình lớn, chẳng hạn như VTV, HTV,... Các quảng cáo của Vinamilk sẽ tập trung vào các khung giờ vàng, thu hút đông đảo khán giả.

  • • Vinamilk cũng sẽ mở rộng các hợp đồng quảng cáo trên các kênh internet có lượng truy cập cao, chẳng hạn như Youtube, Facebook,... Các quảng cáo trên internet sẽ được thiết kế sinh động, hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ.

PR

  • • Vinamilk sẽ tổ chức các sự kiện, hội thảo để quảng bá sản phẩm và thương hiệu. Các sự kiện này sẽ được truyền thông rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực.

  • • Vinamilk cũng sẽ hợp tác với các báo chí, tạp chí để thực hiện các bài viết, phóng sự về sản phẩm và thương hiệu của Vinamilk. Các bài viết này sẽ giúp Vinamilk tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. 

  • • Vinamilk sẽ tạo dựng các câu chuyện truyền cảm hứng về sản phẩm và thương hiệu của Vinamilk. Các câu chuyện này sẽ được truyền tải trên các kênh truyền thông xã hội, giúp Vinamilk tạo dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng.

Chiến lược xúc tiến bán hàng của Vinamilk

Khuyến mãi

  • • Tăng thể tích: Vinamilk sẽ triển khai các chương trình khuyến mãi tăng thể tích, chẳng hạn như mua 1 tặng 1, mua 2 tặng 3,... Các chương trình này sẽ giúp Vinamilk kích thích tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh số bán hàng.

  • • Tặng kèm đồ chơi: Vinamilk sẽ tặng kèm đồ chơi hấp dẫn cho các sản phẩm của mình. Các đồ chơi này sẽ thu hút sự chú ý của trẻ em, giúp Vinamilk tiếp cận với đối tượng khách hàng trẻ một cách hiệu quả.

  • • Chương trình dùng thử: Vinamilk sẽ triển khai các chương trình dùng thử sản phẩm miễn phí tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi,... Các chương trình này sẽ giúp Vinamilk giới thiệu sản phẩm đến khách hàng một cách trực tiếp, giúp khách hàng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng.

Hoạt động xã hội

  • • Quỹ khuyến học: Vinamilk sẽ tiếp tục ủng hộ Quỹ khuyến học Vinamilk để giúp đỡ các học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Các hoạt động của Quỹ sẽ được truyền thông rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, giúp Vinamilk xây dựng hình ảnh thương hiệu nhân văn, trách nhiệm. 

  • • Tài trợ: Vinamilk sẽ tài trợ cho các chương trình, sự kiện có ý nghĩa xã hội, chẳng hạn như chương trình "Vì người nghèo",” Giac mo sữa Việt”,  "Vì trẻ em”, “ Vì môi trường”,...

chiến lược marketing mix 4p của vinamilk

BÀI HỌC KINH NGHIỆM: CHIẾN LƯỢC 4P "THẦN THÁNH" VINAMILK

Chiến lược marketing mix 4p của vinamilk  (Product - Price - Place - Promotion)  được Vinamilk triển khai một cách bài bản, khoa học, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Vậy giá trị cốt lõi nhất cho các doanh nghiệp có thể học hỏi từ chiến lược 4P của Vinamilk là gì? Muốn rút bài học, chúng ta cần học hỏi, áp dụng, tiếp thu, đổi mới từ các chiến lược P của Vinamilk. 

  • • Sản phẩm (Product): Vinamilk tập trung vào phát triển các sản phẩm chất lượng lên hàng đầu, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các sản phẩm của Vinamilk được sản xuất từ nguồn nguyên liệu sữa tươi sạch, được kiểm soát chặt chẽ của bộ y tế theo tiêu chuẩn quốc tế. Đồng thời, Vinamilk cũng chú trọng đến việc đổi mới, sáng tạo sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường.

  • • Giá cả (Price): Vinamilk đưa ra mức giá hợp lý, cạnh tranh, phù hợp với khả năng chi trả của khách hàng. Vinamilk cũng có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để kích thích tiêu thụ sản phẩm nhanh hơn và là chiến lược để cạnh tranh với đối thủ. 

  • • Phân phối (Place): Vinamilk có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, bao gồm cả kênh truyền thống và kênh hiện đại, kênh marketing online,.... Vinamilk cũng đẩy mạnh phát triển kênh phân phối trực tuyến để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn trên phương diện trực tiếp và trực tuyến. Kênh phân phối được Vinamilk linh hoạt thay đổi theo hành vi của khách hàng. 

  • • Xúc tiến bán hàng (Promotion): Vinamilk triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng đa dạng, bao gồm quảng cáo, PR, khuyến mãi,... Xúc tiến mạnh bán hàng tại điểm bán để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Từ những phân tích trên, Quảng Cáo Siêu Tốc thấy rằng giá trị cốt lõi nhất cho các doanh nghiệp có thể học hỏi từ chiến lược 4P của Vinamilk là sự tập trung vào khách hàng.

Vinamilk luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm trong mọi hoạt động của mình. Doanh nghiệp luôn nỗ lực nghiên cứu, phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Giá cả sản phẩm hợp lý, phù hợp với khả năng chi trả của khách hàng. Đồng thời, Vinamilk cũng xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp, thuận tiện cho khách hàng mua sắm. Và doanh nghiệp cũng triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng đa dạng, nhằm thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Vậy, làm thế nào để các doanh nghiệp có thể tập trung vào tệp khách hàng?

Muốn trung vào khách hàng, doanh nghiệp cần thực hiện những việc sau:

  • • Hiểu rõ khách hàng: Doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, sở thích của khách hàng. Điều này có thể được thực hiện thông qua các nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng,...

  • • Tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Doanh nghiệp cần cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

  • • Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng: Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, các hoạt động tăng tương tác. 

Bài học kinh nghiệm: 4p của vinamilk

KẾT LUẬN 

Hoạch định chiến lược marketing của Vinamilk rất thành công qua chiến lược 4P marketing thần thánh, “ ĐA CHIỀU”, hiệu quả. 4P vinamilk thật sự trở thành bài học đắt giá cho các doanh nghiệp tại Việt Nam học hỏi xây dựng chiến lược trong hiện tại và tương lai. Hy vọng, bài viết Quảng Cáo Siêu Tốc mang đến nhiều giá trị thông tin hữu ích cho bạn. 

Bài viết Chiến lược marketing 4P của vinamilk ĐA DIỆN hiệu quả được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.

#quangcaosieutoc, #votuanhai, #chiếnlượcmarketing4pcủavinamilk