Content quảng cáo Facebook là yếu tố quan trọng của một chiến dịch bán hàng online. Để thuyết phục khách hàng, bạn cần có cách viết nội dung hiệu quả. Quảng Cáo Siêu Tốc chia sẻ cách viết bài quảng cáo trên Facebook từ giai đoạn định hướng, đến cấu trúc khái quát. Bạn có thể tham khảo và áp dụng kiến thức này cho sản phẩm/ dịch vụ đặc thù của cửa hàng, doanh nghiệp.
Nội Dung [Ẩn]
CÁCH VIẾT MỘT BÀI QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK HIỆU QUẢ
1. Xác định đối tượng mục tiêu
Bạn phải biết đối tượng muốn nhắm đến là ai, nam hay nữ, bao nhiêu tuổi, có sở thích, thói quen gì,... Đây là bước quan trọng, chân dung khách hàng rõ ràng, giúp xây dựng chiến lược nội dung phù hợp và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Facebook Ads cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác với công cụ Audience Insights. Tính năng này mang đến góc nhìn cụ thể về đối tượng cần tiếp cận khi chạy Facebook Ads.
Ví dụ, bạn đang kinh doanh các sản phẩm công nghệ, bạn sẽ muốn tiếp cận đối tượng nam, từ 20 - 30 tuổi, sở thích khám phá đồ điện tử thông minh,...
2. Phân loại đối tượng mục tiêu
Có 2 nhóm đối tượng chính:
-
• TOFU (Top of Funnel - Nhóm đầu phễu)
Nhóm người dùng chưa biết về thương hiệu, sản phẩm và doanh nghiệp đang cố gắng đưa họ vào phễu. Đối với tệp này, content quảng cáo Facebook nên tập trung giới thiệu thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, chứa yếu tố tò mò.
-
• BOFU (Bottom of Funnel - Nhóm cuối phễu)
Người dùng biết đến thương hiệu, sản phẩm, thậm chí đã tương tác với bài viết nhưng chưa thực hiện mua hàng. Lúc này, bài viết quảng cáo trên fanpage Facebook nên đưa ra cam kết, ưu đãi để thúc đẩy hành động của họ.
3. Xác định mục tiêu chiến dịch và CTA
3.1. Mục tiêu
Bạn muốn đạt mục tiêu gì khi tạo quảng cáo? Đây là yếu tố ưu tiên hàng đầu phải xem xét.
Một quảng cáo nhằm thúc đẩy doanh số sẽ có nội dung rất khác so với quảng cáo hiển thị thu hút khách hàng tải ứng dụng di động.
-
• Nếu như muốn nhiều người biết đến thương hiệu, hãy cân nhắc một chương trình khuyến mãi, hoặc minigame nhằm tăng độ nhận diện.
-
• Nếu mong muốn bán hàng, đối tượng là nhóm BOFU, hãy đầu tư thật kỹ cho phần chốt sale ở nội dung và hình ảnh.
3.2. CTA (Lời kêu gọi hành động)
Mục tiêu quảng cáo ảnh hưởng đến việc tạo nội dung cho CTA. Bạn nên xác định CTA là gì ngay bước này.
Bạn muốn chuyển hướng người dùng như thế nào? Muốn họ “Tìm Hiểu Thêm", “Liên Hệ Ngay” hay “Mua Ngay”,...
Nếu muốn testing A/B với nhiều mẫu chiến dịch cùng lúc, bạn nên đa dạng CTA, sau đó chọn ra chiến dịch hiệu quả nhất, ngay cả khi bán hàng đang là mục tiêu duy nhất.
4. Xác định lợi ích nổi bật sản phẩm/dịch vụ
Các chuyên gia gợi ý rằng khi viết content Facebook, bạn đừng chỉ mãi chăm chú vào việc bán hàng, hãy cung cấp những giải pháp, minh chứng cụ thể để khách hàng biết họ sẽ được gì khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khách hàng chẳng quan tâm bạn bán gì mà chỉ muốn tìm giải pháp cụ thể cho đời sống sinh hoạt, giải trí và làm việc.
5. Chèn hashtag và icon vào bài viết
Việc chèn các ký tự đặc biệt, hashtag giúp:
-
• Nội dung bài viết thú vị, sinh động hơn.
-
• Tạo ấn tượng với phần nội dung hay.
-
• Đa dạng hóa nội dung.
-
• Cải thiện tương tác.
-
• Người dùng dễ dàng tìm kiếm khi có nhu cầu.
CÁCH VIẾT TIÊU ĐỀ CONTENT FANPAGE FACEBOOK
Để xây dựng một tiêu đề khiến người dùng dừng lại ở bài quảng cáo, bạn có thể khám phá các gợi ý dưới đây.
1. Hướng dẫn viết tiêu đề
Tiêu đề nội dung quảng cáo có thể đóng vai trò như một CTA khuyến khích người dùng tìm hiểu. Hãy sử dụng động từ mạnh để truyền cảm hứng cho người đọc.
Theo một số khảo sát, các tiêu đề dạng câu hỏi nhận được lượt chuyển đổi nhiều hơn đến 150% so với dạng tiêu đề tuyên bố thông thường. Hơn nữa, tỉ lệ nhấp tăng đến 175% nếu có chứa từ “Bạn”.
Một kĩ thuật khác thường được áp dụng khi viết content quảng cáo là cho người dùng biết ưu đãi sẽ mang lại lợi ích gì cho họ. Hãy ghi nhớ quy tắc “Always Be Helping” (Hữu ích mọi lúc). Ví dụ minh họa:
|
Quảng cáo |
Lợi ích trước mắt |
Lợi ích lâu dài |
|
Giảm giá 20% tất cả các mẫu áo tắm |
Tiết kiệm tiền |
Ngẩng cao đầu tự tin khi đứng ở bãi biển |
|
Đăng kí một khóa tư vấn dinh dưỡng |
Được tư vấn cách chuẩn bị một bữa ăn tốt cho sức khỏe |
Có đủ năng lượng mỗi ngày để theo đuổi đam mê |
|
Hướng dẫn kiểu thắt tóc mới |
Đổi mới vẻ ngoài trong 90 giây |
Tỏa sáng kể cả khi tóc không được khỏe. |
Gây tò mò là dạng nội dung quảng cáo Facebook được nhiều thương hiệu, doanh nghiệp áp dụng vì mang đến tương tác cao.
Tận dụng các tiêu đề dạng "Danh sách" vì khi não bộ con người nhìn thấy thông tin, chúng sẽ cố gắng xử lý. Các danh sách chứa số liệu cụ thể giúp dễ dàng phân loại, tìm sự khác biệt giữa các dữ liệu, từ đó não bộ phản hồi nhanh hơn.
2. Những mẫu tiêu đề bài viết quảng cáo Facebook
-
• Phần mềm CRM mới sẽ thay đổi hoàn toàn cách bạn bán hàng trước đến giờ.
-
• Mua 1 được 2 - Không lo về giá.
-
• Khai trương giảm ngay 69% cho 96 khách hàng đầu tiên.
-
• Xả kho - Không lo giá cả
-
• Tin được không? Hết tết vẫn được lì xì lớn.
-
• Chỉ một ngày duy nhất - Mua 1 tặng 1 tất cả sản phẩm.
-
• Dành cho mẹ bỉm sữa - Bí quyết giảm mỡ chỉ 1 tháng sau sinh.
-
• Đã tìm ra sản phẩm giúp bạn tăng 5kg chỉ trong 1 tháng.
-
• 8 sai lầm nghiêm trọng khi giảm cân
-
• 5 cạm bẫy khi sử dụng thuốc tăng cơ.
-
• Ngỡ ngàng với lợi ích không ngờ của sản phẩm XXX.
-
• Thoát khỏi mụn một lần và mãi mãi.
3. Lưu ý khi tạo tiêu đề content quảng cáo Facebook
-
• Giới hạn từ 10 - 12 từ.
-
• Đơn giản, tập trung vào 1 mục tiêu duy nhất.
-
• Đề cập đến ưu đãi.
-
• Đồng cảm.
-
• Đảm bảo mọi nỗi đau bạn giải quyết đều thực tế.
Như vậy, bạn đã biết cách viết tiêu đề. Ở phần tiếp theo, tôi sẽ hướng dẫn cách viết quảng cáo trên Facebook.
CÁCH VIẾT CONTENT CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK THU HÚT
Cách viết một bài quảng cáo cho Fanpage Facebook
Nếu chưa hiểu rõ về các định dạng chạy advertising, hãy tìm hiểu các hình thức quảng cáo Facebook trước khi tiếp tục nội dung, vì đây là nền tảng để nắm bắt nội dung bài viết nhanh chóng.
1. Phân loại định dạng quảng cáo muốn sử dụng
Với mỗi loại quảng cáo, nội dung và mục tiêu sẽ khác nhau. Do đó , bạn cần xác định hình thức sẽ chạy quảng cáo để xây dựng content phù hợp.
2. Xác định “mồi câu”
Nhiệm vụ của nội dung là làm cho khách hàng tiềm năng nhấp vào CTA. Bí quyết chỉ có một là bạn phải tìm được “mồi câu”.
Mồi câu là tất cả những gì bạn biết người đọc sẽ quan tâm. Nếu họ quan tâm nhiều thứ, hãy chọn ra thứ nổi bật nhất trong số đó
Hãy dựa vào đặc điểm nhân khẩu học, hành vi của khách hàng tiềm năng để tìm câu trả lời.
3. Tìm ra dung lượng nội dung lý tưởng
Đôi khi nội dung quảng cáo sẽ bao gồm rất nhiều văn bản, nhưng có lúc chỉ cần một hoặc hai dòng là đủ. Vậy khi nào cần ít? Khi nào cần nhiều?
-
• Nếu muốn chuyển hướng người dùng đến trang đích bán hàng hoặc bài viết trên website, nội dung bài viết quảng cáo nên ngắn gọn để tạo sự tò mò cho người phải thực hiện hành động.
-
• Nếu muốn chuyển đổi ngay trên nội dung quảng cáo, lựa chọn hợp lý hơn lại là nội dung dàu, nhưng đảm bảo vừa đủ để người dùng không cảm thấy “quá tải”.
4. Đặt vấn đề và cách giải quyết vấn đề trong content
Kết nối tất cả thông tin ở ba bước trên, dựa vào “mồi câu”, bạn sẽ xác định được vấn đề của khách hàng là gì, từ đó đưa ra giải pháp một cách tốt nhất.
Có rất nhiều cách áp dụng, phổ biến nhất là nguyên tắc “Nêu vấn đề - Hậu quả - Cách giải quyết”. Bạn có thể linh hoạt thay đổi để có kết quả tốt nhất.
Một mẫu ads hiệu quả cần giải quyết được vấn đề nào đó của khách hàng.
5. Chính sách cam kết chất lượng
Khách hàng luôn muốn tìm kiếm sự chắc chắn, vì vậy hãy cho họ thấy những cam kết từ doanh nghiệp, thương hiệu.
Tùy theo chính sách sản phẩm, bạn có thể đưa ra một số ưu đãi hấp dẫn như “1 đổi 1 trong tuần đầu tiên”, “Hoàn tiền 100% nếu phát hiện hàng giả”, “Giấy tờ kiểm định”,...
6. Kêu gọi hành động
Bạn cần một lời kêu gọi hành động “thân thiện” với người đọc. CTA là yếu tố bắt buộc trong hầu hết bài content quảng cáo trên Facebook.
Tùy loai quảng cáo, CTA có thể hiển thị như một nút bấm cụ thể trên quảng cáo hoặc chỉ đơn giản đính kèm trên ảnh.
Còn với một số dạng quảng cáo như Page To Post, bạn phải đưa CTA vào nội dung nếu muốn tạo ra chuyển đổi.
Để khách hàng có thể liên hệ với bạn ngay khi có nhu cầu, hãy để lại thông tin dưới bài viết. Thông tin cần có như: Hotline, email, địa chỉ website, địa chỉ sàn thương mại điện tử, địa chỉ văn phòng, chi nhánh,...
7. Mẹo viết nội dung quảng cáo Facebook chuẩn
Một số cách viết content thu hút bạn cần biết:
-
• Mở đầu với một “mồi câu” hấp dẫn.
-
• Thu hút sự chú ý với các tình huống phù hợp.
-
• Nội dung càng ngắn gọn càng tốt.
-
• Nhanh chóng đưa khách hàng tiềm năng đến CTA.
-
• Đừng quên lặp lại CTA một lần nữa.
-
• Sử dụng văn phong khẩn cấp để đẩy khách hàng đến CTA.
-
• Chèn một số icon để thu hút thêm sự chú ý.
-
• Tận dụng các từ: Bạn, Miễn Phí, Ngay Lập Tức,...
-
• Không sử dụng những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook.
MỘT SỐ MẪU BÀI VIẾT QUẢNG CÁO FACEBOOK
Phần trên là là lý thuyết, nếu bạn đang muốn tìm kiếm ý tưởng để viết nội dung cho mẫu quảng cáo, thì nên bắt đầu bằng việc lướt qua mẫu quảng cáo ấn tượng nhất.
Quảng Cáo Siêu Tốc đã có một bài viết tổng hợp các mẫu quảng cáo hay thuộc vào nhiều chủ đề, sản phẩm khác nhau. Dưới đây là một số content Facebook Ads của các thương hiệu nổi tiếng.
KHẮC PHỤC LỖI LIÊN QUAN ĐẾN VIẾT BÀI TRÊN FACEBOOK
1. Không thể chỉnh sửa content
Lỗi này thường đến từ việc:
-
• Sự cố từ chính hệ thống Facebook.
-
• Bài viết đang chạy quảng cáo.
2. Không đăng được bài lên trang bán hàng
Sau khi viết xong nội dung quảng cáo, bạn sẽ bắt đầu đăng nội dung lên trang đúng không ? Ngay ở thời điểm này, tính năng đăng bài đã bị lỗi.
Khắc phục: Cách chỉnh sửa bài viết trên Fanpage
Có thể bạn sẽ nhận được thông báo: “Fanpage bị hủy đăng“
Đối với trường hợp này, để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục, hãy tham khảo ở trang Fanpage bị hủy đăng.
KẾT LUẬN
Như vậy, bài viết vừa hướng dẫn cách viết bài quảng cáo trên Facebook chi tiết, đầy đủ tất cả các bước theo thứ tự trước đến sau. Hãy nhớ rằng để có chiến dịch hoàn thiện, không chỉ quan tâm đến nội dung, cần kết hợp các bước target, tối ưu hóa giá thầu,... Chúc bạn thực thi chiến dịch quảng cáo Facebook Ads thành công.
BÀI VIẾT KHÁC
Bài viết Cách Viết Bài Quảng Cáo Trên Facebook Chốt Đơn Hiệu Quả được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.
#quangcaosieutoc, #votuanhai, #cáchviếtquảngcáotrênfacebook,#cáchviếtcontentquảngcáofacebook
