Zalo Shop là một giải pháp thuộc hệ sinh thái Zalo, giúp các doanh nghiệp/ đơn vị bán lẻ tạo và quản lý cửa hàng online, cũng như tương tác 1 – 1 với khách hàng.
Zalo Shop cũng là cách MIỄN PHÍ để đưa OA của bạn tiếp cận đến 100 triệu người dùng trên Zalo, giúp trực tiếp tăng trưởng doanh số
Trong bài viết dưới đây, tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ Shop Zalo là gì, cũng như cách tạo Shop trên Zalo.
Nội Dung [Ẩn]
1. Phân biệt điểm khác nhau giữa Zalo Shop và cửa hàng OA Zalo
Nhiều website thường đánh đồng tính năng cửa hàng OA và Zalo Shop, đây là quan điểm cực kì sai lầm.
Trên thực tế, cửa hàng OA là điều kiện cần, nhưng bạn phải thực hiện thêm vài thao tác (sẽ được hướng dẫn trong bài viết) để sản phẩm được hiển thị trên Zalo Shop.
Hiểu đơn giản, nếu xem cửa hàng trên OA là các cửa hàng của bạn ngoài đời thực, thì Zalo Shop là một SIÊU THỊ tập hợp rất nhiều cửa hàng trong đó, bạn có thể đăng ký một vị trí để trưng bày sản phẩm của mình.
Để rõ ràng hơn, tôi sẽ minh họa thực tế ở phần 2.
2. Minh họa Zalo Shop là gì? Giao diện Zalo Shop
Khi người dùng truy cập Zalo -> Chọn Thêm -> Shop, họ sẽ truy cập được Zalo Shop như hình dưới.
 |
|
Cách truy cập Zalo Shop trên app điện thoại
|
Giao diện Shop Zalo rất giống các trang TMĐT như Lazada, Tiki…Đầu trang sẽ có banner quảng cáo sản phẩm.
Tiếp tục kéo xuống, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều sản phẩm được phân loại theo danh mục như thời trang nữ, sức khỏe & sắc đẹp, thể thao & du lịch…
Đa số các sản phẩm được ưu tiên hiển thị trên trang chủ của Zalo Shop đều là sản phẩm đang được khuyến mãi.
Người dùng cũng có thể tìm tên sản phẩm cụ thể trên Shop khi có nhu cầu.
 |
|
Giao diện Shop Zalo trên điện thoại
|
3. Cách tạo Shop trên Zalo
3.1 Điều kiện cần để đăng ký Zalo Shop
+ Bạn cần tạo Zalo OA, được Zalo xác minh thành công & đang hoạt động.
+ Bạn cần tạo cửa hàng trên OA Zalo và đăng ít nhất 1 sản phẩm vào cửa hàng.
+ Sản phẩm của bạn không vi phạm chính sách của Zalo (Kiểm tra list ở phần 2 để biết thêm thông tin).
+ Có giấy phép kinh doanh (Chụp ảnh đầy đủ các mặt/ không cắt xén góc cạnh) & thẻ căn cước đầy đủ.
+ Cửa hàng phải có nhân viên phản hồi tin nhắn với khách hàng dưới 30 phút.
3.2 Các sản phẩm/ dịch vụ bị cấm bán trên Zalo Shop
Những sản phẩm kinh doanh bị cấm mở shop trên Zalo bao gồm:
+ Động vật hoang dã & sản phẩm từ động vật hoang dã.
+ Ma túy, chất kích thích/ gây nghiện.
+ Các loại thuốc chữa bệnh chưa được phép sử dụng hoặc chưa được bán rộng rãi tại Việt Nam.
+ Thuốc độc, thuốc ngủ, độc dược…
+ Vũ khí/ chất nổ/ hóa chất độc hại.
+ Tài liệu bí mật quốc gia.
+ Con người & các bộ phận cơ thể người.
+ Danh sách email hoặc thông tin cá nhân.
+ Sản phẩm/ phần mềm bất hợp pháp.
+ Sản phẩm phân biệt chủng tộc.
+ Sản phẩm bất hợp pháp có nguồn gốc trộm cướp.
+ Hàng Fake/ nhái thương hiệu khác.
+ Rượu/ cồn có nồng độ trên 15 độ.
3.3 Các bước tạo Zalo Shop
Để đăng ký Shop Zalo, bạn cần đáp ứng được những điều kiện ở phần trên, sau đó thực hiện các bước theo hướng dẫn dưới đây.
Soạn email với tiêu đề:
[Số điện thoại đăng ký Zalo_Tên Official Account_Official Account ID]
Trong đó:
+ Số điện thoại đăng ký Zalo phải là số sở hữu OA Zalo muốn mở shop.
+ Tên Official Account là tên chính xác của OA bạn muốn đăng ký.
+ Số ID của Official Account.
Lưu ý: Bạn có thể lấy cả ID lẫn tên Official Account bằng cách truy cập OA Zalo -> Quản Lý -> Thông Tin Tài Khoản.
Ví dụ: [0901349349_Quảng Cáo Siêu Tốc_1605949481775414547]
 |
|
Cách lấy ID và tên Official Account Zalo
|
- Tiếp theo, bạn chỉ cần:
+ Soạn mail theo tiêu đề đã hướng dẫn.
+ Đính kèm ảnh chụp thẻ căn cước/ giấy phép kinh doanh.
+ Nội dung ghi rõ những sản phẩm muốn đưa lên ZaloShop.
+ Gửi mail vào địa chỉ: Shop@zaloapp.com.
Cuối cùng, việc còn lại chỉ là đợi Zalo phản hồi mail. Thời gian tối đa là 7 ngày, nhưng thông thường chỉ khoảng 3 ngày, bạn sẽ nhận được mail chấp nhận hoặc không chấp nhận.
- Nếu họ xác nhận mail chấp nhận cho bạn đăng ký Zalo Shop:
+ Hãy quay lại mục Sản Phẩm trong cửa hàng OA Zalo.
+ Bạn sẽ thấy có thêm một tab Tình Trạng Duyệt.
+ Những sản phẩm hiển thị trạng thái Duyệt sẽ được hiển thị trong shop Zalo.
+ Bạn có thể thử vào Zalo Shop, search sản phẩm trên app điện thoại để kiểm chứng.
Nếu tìm thấy sản phẩm của mình khi search từ khóa sản phẩm, bạn đã tạo shop trên Zalo thành công.
 |
|
Những sản phẩm đủ điều kiện hiển thị trên Zalo Shop
|
4. Cách đưa sản phẩm ra trang chủ của Zalo Shop
Như bạn thấy, có hàng nghìn cửa hàng OA Zalo, nhưng chỉ một vài trong số đó được hiển thị trên trang chủ của Zalo Shop.
Vậy làm thế nào sản phẩm của bạn được xuất hiện trên trang chủ mà không mất phí?
Theo dõi Zalo Shop Seller và tham gia các event của họ để được đăng sản phẩm miễn phí trên trang chủ Zalo Shop.
Bấm theo dõi OA Zalo Shop Seller bằng cách quét mã QR dưới đây.
 |
|
Theo dõi Zalo Shop Seller để được đăng sản phẩm miễn phí trên trang chủ Zalo Shop
|
Họ thường xuyên tổ chức các sự kiện chỉ dành cho chủ OA đã tham gia Zalo Shop, ví dụ như Deal Chớp Nhoáng chẳng hạn.
Nếu bạn tham gia sự kiện, họ sẽ hướng dẫn cụ thể điều kiện và thủ tục tham gia (Mỗi event sẽ có điều kiện tham gia khác nhau).
Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, Zalo sẽ xét duyệt, nếu bạn được duyệt, họ sẽ đưa sản phẩm của bạn lên trang chủ.
BÀI VIẾT CÙNG TOPIC
1. Zalo marketing là gì ? Cách làm marketing Zalo hiệu quả 2020
2. Hướng dẫn cách bán hàng trên Zalo Shop hiệu quả nhất
3. Zalo Official Account Là Gì ? Cách tạo Zalo Official Account phiên bản 2020
4. Zalo Pay là gì ? Hướng dẫn đăng ký Zalo Pay toàn tập
5. Tổng hợp mẹo dùng Zalo trên máy tính & điện thoại 2020
6. Ads Zalo là gì ? 5 Điều bạn cần biết về Zalo Advertising
Bài viết Cách Đăng Ký Zalo Shop | Phân Biệt Zalo Shop Và Cửa Hàng OA Zalo 2021 được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.
#quangcaosieutoc, #votuanhai, #zaloshop,#shopzalo,#tạoshoptrênzalo,#cáchtạoshoptrênzalo,#tạozaloshop
