Bạn đang muốn rằng, nếu có khách hàng comment trên fanpage, thì chức năng fanpage sẽ tự động kích hoạt trả lời comment này tự động. Vậy hãy cài đặt chatbot và sử dụng tính năng auto comment này trên Ahachat bot
Cài trả lời bình luận tự động trên Facebook bằng chatbot Ahachat |
Nội Dung [Ẩn]
1. AUTO TRẢ LỜI BÌNH LUẬN FACEBOOK NHƯ THẾ NÀO ?
Auto comment nghĩa là trả lời comment khách hàng một cách hoàn toàn tự động. Với việc sử dụng Ahachat bot, bạn có thể sử dụng các chức năng gồm:
- Tự động like comment khách hàng.
- Tự động ẩn comment khách hàng (ở tab Cài đặt).
- Tự động gửi tin nhắn đến khách hàng comment trên fanpage (có thể tạo kịch bản tự động)
Ahachat Bot | Cài Đặt Auto Trả Lời Tin Nhắn Facebook |
2. CÀI TRẢ LỜI COMMENT TỰ ĐỘNG FANPAGE BẰNG AHACHAT
+ Bước 1: Chọn Tăng trưởng
+ Bước 2: Chọn Tạo mới & Auto Inbox
Để bắt đầu tạo chức năng trả lời cmt tự động, bạn thực hiện các bước như trong hình |
+ Bước 3: Chọn loại bài post
Bạn có 3 sự lựa chọn bao gồm: Mọi bài post, Bài post chứa hashtag, Bài post cụ thể. Hãy chọn 1 trong 3 nhé |
+ Bước 4: Chọn bình luận được trả lời
Bạn có 4 sự lựa chọn bao gồm: Mọi bình luận, Bình luận chứa số điện thoại, Bình luận chứa từ khóa, Bình luận chứa tag 3 người bạn. Hãy chọn 1 trong 4
Ghi chú: Tính năng này có thể bị FB đánh dấu là spam nên phải thêm ít nhất 3 tài khoản phụ là quản trị viên hoặc biên tập viên của page
+ Bước 5: Bạn có thể bật thêm các tính năng gồm:
- Cho phép trả lời nhiều lần.
- Tự động like.
- Bật theo khung giờ.
Bạn có thể cài đặt các tùy chọn như trong hình |
+ Bước 6: Cài nội dung inbox gửi đến khách hàng.
Bạn có 2 sự lựa chọn:
(1). Nhập nội dung tin nhắn dạng text vào ô bên dưới.
Chọn Text và nhập nội dung tin nhắn gửi đến khách hàng vào bên dưới nhé |
(2). Gửi Block (Hộp thoại tự động).
Chọn kịch bản tự động & chọn Block cụ thể nằm trong kịch bản này nhé |
Như vậy là xong nhé. Bây giờ, khi có comment, fanpage sẽ tự động like comment và auto gửi tin nhắn trả lời từ động cho khách hàng.
Kiểm tra xem chức năng auto inbox đến những người comment trên fanpage đã hoạt động chưa |
KẾT LUẬN
Chức năng auto trả lời comment này hỗ trợ tích cực trong việc giúp bạn không bỏ sót khách hàng, đưa khách hàng vào bot và chăm sóc bằng tin nhắn hiệu quả.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
1. Cách tạo kịch bản chatbot hay nhất trên Ahachat
2. Hướng dẫn tùy chỉnh phần cài đặt Ahachat Bot chi tiết
4. Hướng dẫn sử dụng Live Chat trên Ahachat bot
5. Hướng dẫn sử dụng chức năng khách hàng trên Ahachat bot
Bài viết Hướng dẫn tự động like, trả lời comment Facebook bằng Ahachat được đăng lần đầu bởi Quảng Cáo Siêu Tốc.
#quangcaosieutoc, #votuanhai, #trảlờitựđộngahachat